Політика конфіденційності

Оновлено: 10 січня 2026 року

1. Вступ

Ласкаво просимо на сайт мережі комп'ютерних клубів Cyberdrive. Ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних і зобов'язуємося поважати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш сайт або користуєтесь нашими послугами.

Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з нашою політикою, будь ласка, не використовуйте наш сайт або послуги.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

2.1. Персональні дані

Коли ви реєструєтесь на нашому сайті, бронюєте ігрове місце, реєструєтесь на турнір або зв'язуєтесь з нами, ми можемо збирати такі персональні дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактна інформація (електронна пошта, номер телефону)
  • Дата народження (для підтвердження віку)
  • Платіжна інформація (при здійсненні оплати)
  • Ігрові псевдоніми та акаунти

2.2. Інформація про використання

Ми також збираємо інформацію про те, як ви використовуєте наш сайт та послуги:

  • IP-адреса та інформація про пристрій
  • Тип та версія браузера
  • Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
  • Час і дата відвідування
  • Ігри, в які ви граєте у наших клубах
  • Час, проведений у наших закладах

2.3. Cookies та подібні технології

Ми використовуємо cookies та подібні технології для поліпшення вашого досвіду використання нашого сайту, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Детальніше про це можна дізнатися в нашій Політиці використання cookies.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Надання та покращення наших послуг
  • Обробка бронювань та оплат
  • Організація та проведення турнірів
  • Зв'язок з вами з приводу ваших запитів, бронювань або участі в турнірах
  • Відправлення інформаційних матеріалів та рекламних пропозицій (якщо ви дали згоду)
  • Аналіз використання нашого сайту для покращення користувацького досвіду
  • Забезпечення безпеки наших систем та попередження шахрайства
  • Виконання наших юридичних зобов'язань

4. Як ми ділимося вашою інформацією

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

4.1. Надання послуг

Ми можемо ділитися вашою інформацією з надійними партнерами, які допомагають нам у наданні послуг, таких як платіжні системи, організатори турнірів або постачальники IT-послуг. Ці треті сторони зобов'язані використовувати вашу інформацію лише для надання послуг і не мають права використовувати її для інших цілей.

4.2. Юридичні вимоги

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом або в разі отримання офіційного запиту від правоохоронних органів.

4.3. Захист прав

Ми можемо розкрити вашу інформацію, коли вважаємо, що це необхідно для захисту наших прав, забезпечення вашої безпеки або безпеки інших осіб, розслідування шахрайства або відповіді на запит уряду.

4.4. Зміна власника

Якщо наша компанія буде продана або об'єднана з іншою компанією, ваша інформація може бути передана новим власникам, щоб ми могли продовжувати надавати вам послуги.

5. Як ми захищаємо вашу інформацію

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, розкриття, зміни або знищення. Ці заходи включають:

  • Використання шифрування для захисту чутливих даних
  • Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим персоналом
  • Регулярне оновлення наших систем безпеки
  • Проведення регулярних перевірок безпеки

Однак, незважаючи на наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

6. Ваші права щодо персональних даних

Ви маєте певні права щодо ваших персональних даних, включаючи:

  • Право на доступ: Ви можете запросити копію своїх персональних даних, які ми зберігаємо.
  • Право на виправлення: Ви можете попросити нас виправити неточні або неповні персональні дані.
  • Право на видалення: Ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані за певних обставин.
  • Право на обмеження обробки: Ви можете попросити нас обмежити обробку ваших персональних даних.
  • Право на переносимість даних: Ви можете попросити нас передати ваші дані іншому постачальнику послуг.
  • Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних за певних обставин.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної інформації, вказаної в кінці цієї Політики.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, включаючи виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

Для визначення відповідного періоду зберігання персональних даних ми враховуємо обсяг, характер та чутливість персональних даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття ваших персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані, та чи можемо ми досягти цих цілей іншими засобами, а також застосовні юридичні вимоги.

8. Діти

Наш сайт не призначений для дітей віком до 14 років, і ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 14 років. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення такої інформації з наших систем.

9. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "Оновлено" вгорі цієї Політики конфіденційності.

Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності є ефективними, коли вони розміщені на цій сторінці.

10. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Електронна пошта: [email protected]
  • Телефон: +380 44 123 4567
  • Поштова адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 22, 01001